Questions fréquemment posées.
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Questions générales
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Vous pouvez m'envoyer une demande de devis en remplissant ce formulaire. Il me faut un délais de 48h minimum pour analyser vos réponses et vous contacter.
Vous pouvez me contacter via la page de contact. Je réponds sous 48h.
En faisant appel à mes services, vous obtenez
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Il est éventuellement possible de discuter du montant du devis, dans le cadre d'un plafond minimum où je ne vais pas au delà.
En cas de difficultés financières, je propose un paiement étalé en plusieurs fois. Contactez-moi si besoin.
Je suis titulaire d'un Master en ingénierie du web, reconnu RNCP de niveau I par l'Etat.
Cet été 2022, je prépare 3 certifications : Google, Elementor et Notion.
Absolument ! Vous pouvez les lire sur ma page Google : https://goo.gl/maps/Vq9SMK57ZBjaGE396 ainsi que mon profil Linkedin.
Tous les avis sont indexés sur mon site web.
Questions techniques
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Absolument. Les thèmes WordPress que je propose proviennent d'une base de données de graphistes professionnels. Ils sont sélectionnés pour leur qualité, leur flexibilité de personnalisation et leur prix.
C'est tout à fait possible, j'intègre des maquettes webdesign déjà réalisées.
Absolument ! Mon offre de maintenance tout inclue vous est proposée 150€/mois, et 100€/mois par site si vous m'en confiez 2 !
Les CGV que vous signez avec moi stipulent que vous êtes intégralement propriétaire du travail fourni. Vous avez la légitimité à n'importe quel moment à me demander les codes d'accès et fichiers WordPress.
Tout est normal, Google a besoin d'un délais pour que ses robots viennent scanner le site au moment de sa mise en ligne. Un temps de plusieurs semaines est également nécessaire pour faire remonter le site sur les bons mots-clefs.
Les demandes graphiques, tout comme la rédaction SEO sont réalisées par des prestataires partenaires, donc n'hésitez pas à me soumettre votre besoin !
Je conçois un cahier des charges au tout début de notre série de RDV et vous le transmets dès l'acompte de 50% reçu.
C'est une pratique courante et envers laquelle je me plie. Une simple demande de devis vous enverra un devis type pour vous faire une idée du montant et de la charge de travail que nécessite votre projet. Donc n'hésitez pas à me soumettre votre projet, même si nous ne travaillerons pas ensemble.
Paiements, livraisons et remboursements
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Oui ! Vous trouvez mes conditions générales de vente à cette adresse : https://www.magicienne-web.com/conditions-generales-de-vente/
Vous aimeriez mettre fin à la prestation en cours, quelle que soit le motif ? C'est tout à fait possible.
Pour ce faire, nous signons mutuellement un contrat de fin de mission anticipée où je vous livre les codes d'accès du site et fichiers WordPress. Ce contrat comprend le détails du travail réalisé. L'ensemble du travail correspondant à l'acompte ou au delà est dû et ne sera pas remboursé.
Ma démarche technique et humaine me permet de proposer un travail respectueux et qualitatif du projet pour lequel un devis et un contrat ont été signés. Chaque étape est validée avec le client, via des échanges de mails et des rendez-vous hebdomadaires.
Si toutefois, pour X raisons le client n'est pas satisfait, il peut demander un contrat de fin de mission anticipée. Aucun remboursement ne sera possible.
Tout travail fourni est dû et ne fera l'objet de remboursement.
Absolument ! Je propose un paiement en 3, 6 ou 10 fois pour être au plus près de votre budget. N'hésitez pas à me solliciter pour en discuter !
Il n'est pas possible de faire un test sur les offres de mon catalogue. Toutefois, je propose un tarif horaire au ticket pour vous permettre de collaborer ensemble sur des tâches de gestion de contenu. N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.